Termos de Serviço
Última atualização: 12 de março de 2026
Ao acessar e utilizar os serviços da Robotax, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Leia-os atentamente antes de começar a usar nossa plataforma.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nosso software ou site, você declara ser maior de idade e ter autoridade legal para representar sua empresa. Caso não concorde com algum destes termos, você deve interromper o uso do serviço imediatamente.
2. Descrição do Serviço
A Robotax fornece uma plataforma SaaS (Software as a Service) de inteligência tributária e automação fiscal, incluindo gestão de XMLs, auditoria digital, geração de guias e consultoria tecnológica para a Reforma Tributária.
3. Cadastro e Segurança
Para acessar determinadas funcionalidades, é necessário criar uma conta. Você é responsável por:
- Fornecer informações precisas e atuais.
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
4. Uso Aceitável
Você concorda em não utilizar os serviços para:
- Fins ilegais ou não autorizados por estes Termos.
- Tentar burlar sistemas de segurança ou acessar dados de outros usuários.
- Enviar arquivos maliciosos ou praticar atividades que sobrecarreguem nossa infraestrutura.
- Representar falsamente a Robotax ou terceiros.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo logotipos, códigos-fonte, algoritmos, designs e textos, é de propriedade exclusiva da Robotax ou de seus licenciadores, protegidos pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
6. Limitação de Responsabilidade
Embora busquemos a máxima precisão fiscal, a Robotax não substitui a responsabilidade final do contribuinte ou do contador perante o Fisco. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou decisões tomadas exclusivamente baseadas em nossos algoritmos sem a devida conferência técnica.
7. Cancelamento e Pagamentos
Os planos de assinatura seguem as condições comerciais acordadas no momento da contratação. O cancelamento pode ser feito sujeito às regras de fidelidade e aviso prévio descritos no contrato específico de cada cliente.
8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. O uso continuado do serviço após tais alterações constitui sua aceitação dos novos termos.
9. Suporte e Contato
Para dúvidas ou suporte relacionado aos termos de uso, entre em contato:
- E-mail: contato@robotax.com.br
- Telefone: +55 94 99119-3535